Жизнь Елены Ткач тесно связана с помощью другим людям. Уже 15 лет она добросовестно служит социальным работником, посвятив свою деятельность заботе о пожилых людях. Из торговли в социальную работу Елена попала по рекомендации, да так и осталась.
Подопечные Елены разбросаны по разным районам города, и к каждому из них она находит индивидуальный подход. Помощь пенсионерам оказывается самая разная, всё зависит от договора.
Сегодня Елена пришла проведать свою подопечную — Людмилу Кудреченко, вынужденную уже два года полагаться на социальную помощь. После восьмидесяти лет плохое зрение лишило женщину возможности свободно передвигаться по дому, не говоря уже о походах в магазин.
Людмила Васильевна с теплом рассказывает о своей помощнице, высоко оценивая её труд. Пенсионерка понимает специфику работы соцработника и не расстраивается, если у Елены не остается времени на беседу, ведь её ждут другие пенсионеры.
А в магазин в этот день не каждый бы смог сходить. Сильный снегопад и ветер обрушились на город, завалив тротуары и заблокировав движение.
Кроме того, социальная работа требует значительных физических усилий. Сумки с покупками не всегда лёгкие, а иногда и нужный товар в городе не найти.
Трудности не останавливают наших социальных работников, и Елена – яркий тому пример.